Network
KABAR JOGLOSEMAR- Beberapa waktu terakhir, sejumlah penumpang KAI fasilitas kereta ekonomi premium yang dinilai tidak sesuai antara harga dan fasilitas.
Mereka menilai, fasilitas dari kereta ekonomi premium tak berbeda jauh dengan ekonomi biasa dari segi kursi dan AC yang tidak dingin.
Beberapa penumpang juga merasa rugi karena fasilitas yang tidak sesuai dengan harga.
Menanggapi hal tersebut, VP Public Relations KAI Joni Martinus menjelaskan bahwa PT KAI tidak menurunkan fasilitas bagi calon penumpang.
Menurut Joni layanan tersebut masih dalam kategori kelas ekonomi.
Terkait jumlah seat 2-2 yang dianggap kurang sesuai, Joni menyampaikan bahwa hal tersebut terjadi karena perputaran sarana yang dioperasikan sehingga ada perubahan fasilitas yang digunakan tetap sesuai standar layanan yang telah ditetapkan.
Baca Juga: Main Minecraft Java Edition 1.19.2 GRATIS? Langsung Pakai Link Download Berikut yang Resmi untuk PC
Sebelumnya kritikan tersebut disampaikan warganet melalui sosial media, Joni mengatakan, pihak PT KAI akan selalu terbuka atas semua saran, masukan, dan kritik guna perbaikan pelayanan.
