Network
Ada berbagai penyebab sertifikat vaksin tidak muncul di link pedulilindungi.id misalnya karena proses input data belum selesai atau karena nomor HP tidak terverifikasi di sistem.
Proses input data yang belum selesai menyebabkan sertifikat tidak muncul ketika diakses di linkpedulilindungi.id, masyarakat hanya perlu menunggu beberapa hari hingga data muncul.
Masalah lain adalah adanya nomor HP tidak terverifikasi sehingga sertifikat vaksin tidak muncul.
Baca Juga: BKN Tambah Syarat Wajib Tes PCR atau Antigen, Rencana Pelaksanaan Tes SKD CPNS 2021 Tuai Protes
Hal itu disebabkan karena nomor HP yang digunakan untuk membuat akun di pedulilindungi.id tidak sesuai dengan nomor HP yang digunakan dalam pendataan vaksin.
Masyarakat dapat mengubah nomor HP akun pedulilindungi.id agar sertifikat vaksin bisa ditemukan.
Jika langkah di atas sudah dilakukan tapi sertifikat vaksin belum muncul di link pedulilindungi.id maka masyarakat bisa menghubungi call center atau menirimkan aduan.
Demikain juga jika ditemui dalah data pada sertifikat vaksin maka masyarakat bisa mengirimkan aduan dmengan menghubungi call center PeduliLindungi di nomor 199 atau email ke [email protected].***
