ARMY Protes Weverse Tak Kirim Barang yang Sudah Dibeli Setelah Membership Berakhir

- 31 Agustus 2021, 21:18 WIB
Weverse, aplikasi chat antar Kpop Idol dan Penggemar
Weverse, aplikasi chat antar Kpop Idol dan Penggemar /KabarJoglosemar.com/Sandra

KABAR JOGLOSEMAR - ARMY dan Weverse rupanya kembali bersitegang. Baru-baru ini ARMY melaporkan Weverse Shop ke pihak berwenang.

Hal ini terjadi setelah serangkaian masalah dengan ARMY MEMBERSHIP: MERCH PACK. Di tahun 2020, Weverse menjual paket merchandise ini seharga 175.000 KRW (sekitar Rp 2.150.522,42).

Baca Juga: Jimin BTS Inginkan Lagu Ini Jadi Lagu Pembuka Konser Offline

 

Pembayaran tersebut sudah mencakup 4 paket yang akan dikirim selama satu tahun tiap kuartal. 

Di dalam bungkusan itu akan ada berbagai barang, termasuk selimut. Namun, pengiriman akan dikenakan biaya secara terpisah dan pada setiap kuartal.

Sementara paket merch sudah menghadapi kontroversi tahun lalu dengan harga mahal dan pengiriman yang dibayar secara terpisah.

Dilaporkan bahwa beberapa penggemar bahkan baru-baru ini melaporkan masalah ini ke pengadilan dan pusat konsumen.

Menurut penggemar, beberapa dari mereka tidak menerima paket selanjutnya dari merchandise yang telah dibayar, jika periode keanggotaan mereka untuk Paket Merch telah berakhir atau diperpanjang secara terpisah.

Baca Juga: Jungkook BTS Main Petak Umpet dengan Kamera, Langsung Diam saat Ketauan RM

Paket sudah tertunda dalam pengiriman, dan karena jawaban yang tidak memuaskan yang diberikan oleh Weverse Shop, penggemar tidak punya pilihan selain melaporkan masalah tersebut.

Banyak penggemar belum menerima merchandise yang dibeli karena ketentuan pengiriman dari Weverse.

Selanjutnya, ketentuan yang tidak adil dari Paket Merchandise terungkap. Menurut syarat dan ketentuan, seseorang harus membeli keanggotaan asli untuk opsi Merch Pack di awal, yang memberi mereka akses untuk membeli pengiriman untuk 4 Merch Box.

Untuk menerima Kotak Merchandise, pembeli harus ingat untuk membayar pengiriman tepat waktu untuk setiap kotak.

Baca Juga: Trending di Twitter, Ini 7 Fakta Unik Terbaru Jungkook BTS

Namun, jika Anda lupa membayar ongkos kirim dan jangka waktu keanggotaan Anda berakhir, Anda tidak akan menerima kotak atau pengembalian uang.

Ini bukan pertama kalinya toko Weverse menghadapi keluhan dan masalah. ***

Editor: Ayusandra Adhitya Septi Andani


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x