Network
KABAR JOGLOSEMAR – Konflik yang terjadi antara penggemar GFRIEND dengan Weverse nampaknya belum juga berakhir.
Konflik tersebut terjadi berkaitan dengan bubarnya GFRIEND pada bulan Mei 2021. Bubarnya GFRIEND membuat mereka tidak lagi tersedia di aplikasi Weverse.
Oleh karena itu, pihak agensi GFRIEND pun mengumumkan bahwa semua penggemar akan mendapatkan refund atau pengembalian dana membership di Weverse.
Baca Juga: Spoiler Nevertheless Episode 7, Park Jae Eon Cemburu Lihat Kedekatan Yoo Na Bi dan Do Hyeok
“Jika Keanggotaan GFRIEND BUDDY Anda saat ini valid, pengembalian dana dapat diberikan sesuai pedoman pengembalian dana Keanggotaan Weverse,” ungkap Source Music selaku agensi GFRIEND, dikutip Kabar Joglosemar.com dari laman Koreaboo.
Namun, hingga bulan Juni proses refund tersebut tidak kunjung direalisasikan dan justru ada aturan baru bahwa yang dapat melakukan refund hanyalah keanggotaan yang mendapat cash points atau yang bisa digunakan di Weverse Shop.
Atas hal tersebut, para penggemar Weverse pun menuntut Weverse karena tidak sesuai dengan apa yang telah dijanjikan di awal.
Baca Juga: Suga BTS Sempat Bohong pada Member soal Kecelakaan
Namun, dalam proses mengumpulkan informasi untuk pengembalian uang tunai, Weverse membuat kesalahan fatal dengan tidak membatasi visibilitas formulir permintaan yang dikumpulkan.
Pada Juli 2021, pengembalian dana telah mulai diproses kecuali Weverse kembali mendapat kecaman karena layanan pelanggannya yang di bawah standar.
“Saya telah direfund $18,20, tetapi kemudian saya dikenakan biaya $15 untuk biaya transfer kawat internasional ketika saya memeriksa lagi hari ini. Jadi secara total, saya dikembalikan $3,20 untuk keanggotaan. Saya mulai berpikir ini di luar jalur,” kata penggemar.
Baca Juga: Link Nonton Nevertheless Episode 7, Yoo Na Bi Bingung Pilih Park Jae Eon atau Yang Do Hyeok
Hingga saat ini, Weverse belum menanggapi protes kedua yang dilakukan oleh penggemar GFRIEND ini.***
