Dia memohon kepada petugas untuk memperbolehkannya masuk menumpang alat transportasi yang diduga adalah Transjakarta.
"Saya tuh mau ke rumah sakit, mau cepet! Udah tolongin aja (beli masker)," teriak bapak-bapak itu sambil gemetar.
Meskipun bapak-bapak itu tampak teriak hingga gemetar, sang petugas tetap bersikukuh untuk menegakkan peraturan terkait dengan masker yang tidak sesuai.
Sejak diunggah, video itu telah mendapatkan ratusan komentar hingga ditonton lebih dari 21 ribu warganet Instagram.
Melihat aksi bapak-bapak tersebut, tak sedikit warganet yang justru mencecar sang perekam video.
"Gak ada akhlak yang ngerekam, malah ngompor-ngomporin." tulis salah satu warganet di kolom komentar.
"Yang ngerekam tidak punya hati kali." timpal warganet lainnya.
"Astaga yang ngerekam gak punya hati nurani (emoji menangis)." tulis warganet lain.