KABR JOGLOSEMAR - Apakah Anda pernah mengalami kesalahan saat membeli pulsa di Shopee? Jika ya, jangan khawatir.
Shopee menyediakan solusi bagi pengguna yang ingin mengajukan pengembalian dana atas pembelian pulsa yang salah.
Dalam panduan ini, kami akan memberikan langkah-langkah lengkap tentang cara mengajukan pengembalian dana untuk pulsa di Shopee.
Baca Juga: Cara Transfer ShopeePay ke BCA, Metode Terbaru 2023 Anti Ribet
Solusi untuk Kesalahan Pembelian Pulsa di Shopee
Saat ini, platform e-commerce tersebu memberikan pengguna kemudahan dalam mengajukan pengembalian dana untuk beberapa produk digital, termasuk pulsa. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Aplikasi Shopee: Langkah pertama adalah membuka aplikasi Shopee di perangkat Anda.
- Pilih Menu "Pulsa, Tagihan, dan Tiket": Setelah Anda masuk ke aplikasi, pilih menu "Pulsa, Tagihan, dan Tiket."
- Pilih "Pesanan": Dalam menu ini, klik pada opsi "Pesanan."
- Pilih Tab "Sedang Diproses": Di antara opsi yang muncul, pilih tab "Sedang Diproses."
- Pilih Produk Digital yang Ingin Diajukan Pengembalian Dana: Cariah produk digital berupa yang ingin Anda ajukan pengembalian dana. Dalam hal ini, klik pada transaksi pulsa yang sebelumnya Anda beli.
- Ajukan Pengembalian Dana: Klik opsi "Ajukan Pengembalian Dana" yang tersedia.
- Pilih Alasan Pengembalian: Setelah mengklik "Ajukan Pengembalian Dana," Anda akan diminta untuk memilih alasan pengembalian. Pilih alasan yang sesuai dengan kasus Anda.
Baca Juga: 20 Kata-kata Happy Weekend yang Seru, Bikin Akhir Pekan Penuh Keceriaan
Terakhir, klik "Ajukan Pengembalian Dana" untuk mengirimkan permohonan pengembalian dana.
Cara Membeli Pulsa di Shopee
Jika Anda belum familiar dengan cara membeli pulsa melalui platform Shopee, berikut adalah langkah-langkah sederhana yang perlu Anda ikuti: