2.Foto KTP Berukuran Maksimal 2MB
Jika sudah mendapatkan foto KTP, pastikan ukuran file foto yang diunggah tak lebih dari ukuran 2 MB. Ukuran file foto yang melebihi ketentuan akan otomotis ditolak oleh mesin.
Baca Juga: Sering Dapat Ancaman Pembunuhan, Ibunda Amanda Manopo 'Ikatan Cinta' Siapkan Pengacara untuk Anaknya
Baca Juga: 6 Arahan Presiden Jokowi Atasi Kebakaran Hutan dan Lahan
3. Gunakan Format Foto JPEG atau PNG
Pastikan format foto yang di-upload adalah JPEG atau PNG. Jika format foto yang diunggah di luar dua format tersebut maka mesin otomatis akan menolak unggahan.
4. Koneksi Internet
Jika semua syarat dokumen KTP sudah terpenuhi dan masih gagal mengunggah KTP, pastikan koneksi internet stabil.
Pastikan NIK Terdaftar di Dukcapil
Selain permasalahan gagal upload KTP, permasalahan lain yang sering muncul adalah NIK yang belum terdaftar.